某顶流带货主播直播间"翻车",售卖产品被曝质量问题
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拥有超过3000万粉丝的某头部带货主播近期遭遇了最严重的一次"翻车"事件。大量消费者在其直播间购买了一款高价美容仪后,发现实际产品与直播展示的效果相去甚远。
消费者们反映的问题包括:产品做工粗糙、使用效果为零、甚至有人使用后面部出现过敏反应。而当消费者们联系售后时,却遭遇了品牌方和主播团队的互相推诿。
责任归属
主播团队表示"我们只负责推广,产品质量问题应由品牌方负责",而品牌方则表示"主播在直播中对产品功效进行了夸大宣传"。
监管信号
消协已介入调查。这起事件可能会推动直播带货行业的进一步规范,包括明确主播对产品质量的连带责任。